Bildung voor bedrijven, hoe je kunt openstaan voor succes

Bildung laat zich vrij vertalen als “zelfontplooiing”, “algemene beeldvorming” of “verheffen”. Het is een term die je vaak vindt in stukken die over sociaal democratie gaan. Sociaaldemocraten streven ernaar om iedereen kansen te geven om zichzelf los te maken van de meute. Zichzelf te verheffen, met andere woorden. Bildung denkt men mogelijk te maken door mensen te in staat te stellen om te denken. Kritisch te zijn. Te reflecteren op wat je doet. Een mening over dingen vormt en dat je de juiste vragen leert stellen. Dat zouden bedrijven en dan vooral hun eigenaren ook eens vaker moeten doen.

Lees verder: Bildung voor bedrijven, hoe je kunt openstaan voor succes

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

6 snelle schrijftips om je webteksten direct te verbeteren

  1. Schrap het werkwoord “kunnen” uit je tekst. Schrijf bijvoorbeeld niet “U kunt zich via onze website aanmelden voor ons partner programma”. Dan denkt de lezer:”Ik kan het doen? Ik kan het dus ook niet doen.” Beter is: “Meld u nu aan voor ons partner programma”.
  2. Oefening: kies een tekst, lees de eerste paar regels en sluit vervolgens je ogen. Weet je waar de tekst over gaat? Bij webteksten is het belangrijk om eerst de essentie van de tekst samen te vatten. Waarom? Omdat mensen aan de hand van die eerste regels beslissen of ze je tekst lezen of doorklikken naar de volgende site. Bij traditionele teksten is het omgekeerde het geval. Begin bij een webtekst met de kern en weid daarna verder uit (maar niet te ver want dan wordt het weer te wollig).
  3. Zinnen langer dan 15 woorden mogen niet te vaak voorkomen. Ik pleitte er altijd voor om lange zinnen in het geheel te schrappen uit webteksten. Toch gaat dat pleidooi niet geheel op. Ritme is een belangrijk aspect van een goede tekst. (Dank voor dat inzicht, Paul Stekelenburg). Lange zinnen zijn echter soms ook een teken van wollig taalgebruik. Kortom: lange zinnen gebruiken? Ja, maar met mate.
  4. Nuance leidt tot verwatering van teksten. Churchill zei al: “Een kameel is een paard, ontworpen door een stuurgroep”. Compromissen leiden vaak tot verwaterde en wollige teksten. Lezers zullen niet altijd geïnteresseerd zijn in wat je te vertellen hebt. Je kunt dus gerust een statement maken en direct zijn, maar zorg wel dat je wat je schrijft kan waarmaken.
  5. Accepteer het feit dat men het mogelijk niet met je eens zal zijn. Sterker nog: verwacht en verwelkom mensen die een andere mening hebben. Verschillende meningen leiden tot belangrijke inzichten. Complimenten strelen je ego en van feedback leer je. Ik weet niet wat jij vindt, maar ik vind dat eerste verreweg waardevoller. Maak dus een punt. Wees niet bang om een klein deel van je publiek te verliezen. Je kunt immers niet iedereen geboeid houden met je tekst. Hoe genuanceerd je ook bent.
  6. Benadruk hoe je anders bent. Of hoe je product anders is. “Jong en dynamisch”? Gaap! “Innovatief”? Kreun! Laat me raden, je bent ook nog eens “snel,goedkoop en betrouwbaar”? Je concurrentie waarschijnlijk ook. Alleen jij weet hoe je echt anders bent. En als je niet anders bent, misschien wordt het dan tijd om eens goed over dit vraagstuk na te denken. Positief opvallen doe je immers niet door hetzelfde te zijn als de rest.

Lees verder: 6 snelle schrijftips om je webteksten direct te verbeteren

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

So what ?!

So What? Oftwel: “Nou, en?!” is een vraag die vaker gesteld moet worden bij het schrijven voor websites. Te vaak zie je dat sites allerhande productinformatie aanbieden waar je niks mee kunt. Om te voorkomen dat je teksten schrijft waar een bezoeker niks mee kan moet je jezelf vaak afvragen wat de klant ermee moet. Beantwoord de vraag “Nou, en?” of de kabouter Wesley variant “Wat is daar het praktisch nut van?” eens een paar keer en je zult zien dat je tekst beter wordt begrepen.  Ook zul je jezelf betrappen op het schrappen van veel overbodige tekst.

Voorbeeld: “Dit product bevat prebiotische vezels”. Nou en?!  Vervolgens breid je de tekst uit met  “Deze vezels zorgen voor een snellere opbouw van het imuunsysteem van uw baby”. “

Bij Tv’s zie je wel eens de term HDMI staan. Mooi, maar wat kan ik ermee? HDMI zorgt voor scherpere beeldkwaliteit dan SCART. Zeg dat dan ook.

Zoals je hierboven ziet is het grootste voordeel van het stellen van de “so what?!” vraag dat je teksten zich meer zullen toespitsen op voordelen van een product of dienst. En voordelen daar hebben je lezers meer aan dan een opsomming van functionaliteiten.

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Mis nooit meer de beste artikelen over succesvolle websites

Ik lees iedere dag een grote hoeveelheid artikelen. Nou ja, ik scan ze, en lees er een paar die de moeite waard zijn. Alle artikelen die ik de moeite waard vind plaats ik in een RSS feed. Deze kan je hier vinden. Blijf ook via deze feed op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.

Je zult in deze feed regelmatig artikelen vinden op het gebied van:

  1. SEO
  2. Webdesign
  3. Inspiratievolle sites
  4. Internet marketing
  5. Copywriting
  6. E-mail marketing
  7. De webdesign business
  8. En nog veel meer

In de feed vind je artikelen van ruim 100 van de meest toonaangevende sites en Twitter accounts. Maximaal 20 per dag. Mis niks, abonneer je op deze artikelenfeed. Ik houd me trouwens van harte aanbevolen als je een goede/relevante site voor me hebt die ik mee kan nemen in deze RSS feed. Welke sites raad jij ons aan?

Lees verder: Mis nooit meer de beste artikelen over succesvolle websites

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

6 waardevolle tips voor een overtuigende website

Je website heeft een doel. Mensen informeren of diensten of producten verkopen. Hier volgen 6 tips die je in je achterhoofd moet houden om een website beter te laten overtuigen.

Lees verder: 6 waardevolle tips voor een overtuigende website

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

3 geheimen van succesvolle e-mail marketing

Veel bedrijven maken inmiddels gebruik van e-mail marketing. Terecht, het is een effectief marketingmiddel. In dit artikel verklap ik je 3 insider geheimen die je nieuwsbrief nog succesvoller kunnen maken.

Lees verder: 3 geheimen van succesvolle e-mail marketing

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

9 onmisbare web trends voor 2010

Het nieuwe jaar komt eraan. Welke trends kunnen ondernemers en marketeers verwachten? Lees het in dit artikel en wees voorbereid.

Lees verder: 9 onmisbare web trends voor 2010

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Schrijf de perfecte e-mail nieuwsbrief

E-mailmarketing is de meest effectieve vorm van internetmarketing. Hoe zet je dit middel effectief in? Je weet het antwoord als je dit artikel hebt gelezen. Lees verder: Schrijf de perfecte e-mail nieuwsbrief

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

10 tips om je teksten radicaal te verbeteren

Teksten zijn het hart van je site. Als je dit artikel hebt gelezen zul je in staat zijn om je teksten verregaand te verbeteren. Hier volgen 10 tips om dat te doen. Lees verder: 10 tips om je teksten radicaal te verbeteren

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Verander de wereld. Nu.

Je kunt de wereld veranderen. Echt waar! Waar draait jouw bedrijf om? Geld, klanten, jou? Of het leven van jou en je collega’s? Faciliteert je bedrijf jouw/jullie lifestyle?

Ik denk dat het goed is om je bedrijf om je lifestyle te laten draaien. Dat je werkt om te leven. En niet andersom. Een bedrijf moet je lifestyle mogelijk maken. Zo zie je bij veel webdesign bedrijven dat ze flexibele werkuren hebben(ook de ondernemers zelf). Ook dat je kunt kiezen waar je wilt werken, thuis of op kantoor. Bedrijven kiezen zelfs voor een groeiplafond. Andere ideeën betreffen een 4-daagse werkweek (doe ik zelf bijvoorbeeld).

Lees verder: Verander de wereld. Nu.

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Video op je site. Is het succesvol?

Youtube is een huishoudmerk geworden. Videosites springen uit de grond als paddenstoelen. Ook jij als ondernemer kunt gebruik maken van videotoepassingen op je website. Maar wanneer is video nu een goed medium om je boodschap over te brengen?

Lees verder: Video op je site. Is het succesvol?

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Hoe Star Wars jammerlijk faalde

Lucasarts, het bedrijf van George Lucas was ooit eens een geweldig bedrijf. Ze maakten de Star Wars films, die vrijwel iedereen wel eens gezien heeft. Over de kwaliteit van de dialogen in de films valt te twisten. En ook het genre moet je liggen. Toch heeft meneer Lucas miljoenen mensen laten genieten van een prachtig en fantasierijk universum.

En toen ging het plotseling helemaal mis met Lucasarts…

Lees verder: Hoe Star Wars jammerlijk faalde

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Meer verkopen met de platina regel

“Wat jij niet wilt dat jou geschiedt, doe dat ook een ander niet”. Of, in normaal Nederlands: behandel een ander zoals jezelf wilt worden behandeld. Een oude wijsheid. We kennen hem allemaal. En we weten allemaal dat hij waar is.

Laat me je dan nu vertellen over een onbekendere wijsheid. Een wijsheid die minstens zo waar is. “Behandel een ander zoals hij behandeld wil worden”. Deze regel, die verzonnen is door dr. Tony Allesandra is minstens net zo belangrijk in marketing als de bekende variant.

Dit artikel gaat over de platina regel (the platinum rule). Ik vertel over de verschillende typen mensen die jouw site bezoeken en hoe je ze kunt behandelen zoals ze behandeld willen worden. Lees verder: Meer verkopen met de platina regel

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Hoe een warm welkom jou omzet kost

Welkomstgroeten op sites zijn beleefdheid. Men plaatst ze omdat men dat gewend is. Je groet immers iemand als je een gesprek aanknoopt. Toch is het plaatsen van een welkomstwoord op een site niet handig. En wel om de volgende redenen:

  1. Je spoort mensen niet aan tot actie.
  2. Men leest je welkomstwoord niet.
  3. De tekst is overbodig
  4. Een website is geen gesprek, spreek mensen dus ook niet op die manier aan.

Lees verder: Hoe een warm welkom jou omzet kost

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Maak van je dure website een goede investering

Hoezo websites zijn duur? Een website is een investering. Website laten maken, maar je verdient er niks mee? Lees verder om erachter te komen hoe je dit kunt veranderen.

Lees verder: Maak van je dure website een goede investering

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

5 belangrijke lessen over blogging

Na weer bijna een maand intensief bloggen is het tijd om deel 2 (hier deel 1) van de hieruit geleerde lessen te delen met jullie.
Lees verder: 5 belangrijke lessen over blogging

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Hoe wek je interesse op je site?

Dit is deel 3 uit de AIDA postserie. Deze post gaat over de interest fase uit het proces. Lees eerst in deel1 (AIDA, de succesformule voor meer verkoop via jouw site) en deel2 (Hoe zorg je dat mensen je site leren kennen?).

Interesse op het internet is vluchtig. Het commitment van bezoekers is erg laag, net als hun loyaliteit. Men denkt in termen als: “Als het interessant is kijk ik er wel even naar”. Interesse is ook erg snel weer weg.
Lees verder: Hoe wek je interesse op je site?

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Design is geen decoratie

Ik lees veel. Tegenwoordig kom ik een grote hoeveelheid posts tegen die als titel “x great techniques to make your website look awesome” of vergelijkbaar hebben. Dit soort posts dragen naar mijn mening niet bij aan het verbeteren van je design vaardigheden. Ook zal het toepassen van dit soort dingen niet resulteren in websites van hogere kwaliteit.

Design is tenslotte niet het mooi maken van dingen. Er zit nogal een verschil tussen iets ontwerpen of iets opleuken. Over design moet worden nagedacht, er moet een waarom zijn, een reden waarom een website op een bepaalde manier is ontworpen. Het is niet zo dat het er alleen maar mooi uit moet zien, het moet ook functioneel zijn.
Lees verder: Design is geen decoratie

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

Hoe zorg je dat mensen je site leren kennen?

Deze post is deel 2 in de postserie over AIDA.

Een bezoeker bewust maken van jou en je aanbod is de eerste fase(de Awareness fase) van AIDA. Vertellen wie je bent en wat je doet en aanbiedt bestaat uit twee delen:

  1. Het “off-site” deel: Jezelf kenbaar maken via promotie.
  2. Het “on-site” deel: In 1 oogopslag duidelijk maken wat je bent en wat je aanbiedt door gebruik te maken van visuele hiërarchie.

Lees verder: Hoe zorg je dat mensen je site leren kennen?

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter

AIDA, de succesformule voor meer verkoop via jouw site

De komende week publiceer ik iedere dag een post over AIDA. Vandaag het eerste, inleidende, deel.

Hoe beslissen bezoekers om over te gaan tot een aankoop? Hoe beslissen ze om een offerte aan te vragen? Verrassend genoeg blijken mensen een identiek mentaal proces te doorlopen bij het maken van een (aankoop)beslissing. Tijdens dit proces doorloopt een potentiële klant de AIDA fasen:

  1. Awareness (ook wel Attention genoemd). Hierin stelt de bezoeker de vraag: Wie ben je en wat biedt je aan?
  2. Interest. Hierin stelt de bezoeker de vraag: Is dit product interessant? Kan ik het gebruiken?
  3. Desire. Hierin stelt de bezoeker de vraag: Hoe gebruik je het? Wie gebruikt het nog meer?
  4. Action. Hierin stelt de bezoeker de vraag: Is het veilig om hier te kopen? Waarom koop ik het product hier?

Laten we eens kijken hoe je AIDA kunt inzetten om bezoekers te overtuigen om klant te worden.

Lees verder: AIDA, de succesformule voor meer verkoop via jouw site

Deel dit artikel:
  • LinkedIn
  • NuJIJ
  • eKudos
  • MSN Reporter