Hoezo websites zijn duur? Een website is een investering. Website laten maken, maar je verdient er niks mee? Lees verder om erachter te komen hoe je dit kunt veranderen.
Bodemloze put
Het komt vaak voor. Ondernemers laten een website maken en investeren een hoop geld. Vervolgens staat er iets op internet over het bedrijf. Daarmee is dan ook alles wel gezegd. Een website is een business, een investering.
De vraag of een website een goede investering is hangt geheel af van het volgende: biedt je site de mogelijkheid voor klanten om er iets te kopen? Kunnen ze er een offerte aanvragen? Is een website überhaupt wel een goed idee? Hoeveel moet je via je site verkopen om je investering terug te verdienen?
Het aantal bezoekers dat daadwerkelijk iets aanschaft of aanvraagt via je site ligt ongeveer tussen de 0 en 2%. Dit zijn realistische getallen. Er zijn uitschieters, maar hiervoor wordt de investering te groot voor een kleine ondernemer. Je kunt dus ongeveer 2% van je bezoekers wellicht iets verkopen. Kan een website uit? Of is het een bodemloze put in jouw geval?
Verkopen via je site, hoe doe je dat?
Laten we er vanuit gaan dat je al een site hebt. We gaan er voor zorgen dat deze geld gaat opleveren. Dit gaan we doen door klanten de mogelijkheid te bieden om een offerte aan te vragen via je site. Wat ben je daar voor nodig? Twee dingen, een offerteformulier en een opvallende en duidelijke knop naar dat formulier.
[ad#ad-2]
Een goed offerteformulier
Een goed formulier is kort. Je kunt hem gemakkelijk invullen en er wordt geen overbodige informatie gevraagd. In feit is naam, telefoon en e-mail en ruimte voor opmerkingen genoeg. Heb je al een contactformulier op je site? Overweeg dan om er een offerte aanvraag formulier van te maken. Als je echter een apart formuliertje op je site kan (laten) zetten dan is dat beter. Het is een kleine investering die het in ieder geval mogelijk maakt om te verkopen via je site.
Een goede call to action
Een call to action, een oproep tot actie, is een knop die mensen aanspoort om een offerte aan te vragen of een product te kopen. Zo’n knop is opvallend en prominent aanwezig. Het doel van de knop is om de bezoeker naar je offerte formulier te leiden. Zorg ervoor dat deze knop los van de navigatie van je site staat zodat het duidelijk is dat het een call to action betreft.
Bonus: trek meer bezoekers
Misschien heb je beide bovenstaande dingen al. In dat geval kan het zijn dat je niet genoeg bezoekers krijgt. Het is wellicht een goed idee om wat aan SEO ofwel zoekmachine optimalisatie te doen. Ik heb speciaal voor kleine ondernemers een klein boekje geschreven waarmee je zelf je site kunt optimaliseren.
Dit boekje kan je gratis downloaden.
Conclusie
Door een goed en kort offerteformulier te maken en een heldere verwijzende knop op je site te plaatsen maak je het mogelijk om je investering in je site terug te verdienen.
Werken deze tips voor jou? Wil je meer weten? Laat hieronder een reactie achter!
[ad#ad-2]
Gerelateerde artikelen:
- Gratis Paper: De waarde van goede content op een website Hoe zorg je ervoor dat je site gevonden wordt? Hoe schrijf je goede webteksten? En hoe zorgen afbeeldingen voor een succesvolle site? Je kunt het lezen in een paper dat gratis door mijn werkgever Multimove wordt uitgegeven. Download de paper hier. Ik heb er zelf aan meegeschreven. Laat me weten...
- 6 waardevolle tips voor een overtuigende website Je website heeft een doel. Mensen informeren of diensten of producten verkopen. Hier volgen 6 tips die je in je achterhoofd moet houden om een website beter te laten overtuigen. Tip 1: Je concurrentie bevindt zich on- en offline Ik zie vaak dat ondernemers hun site inspireren op die van...
- De 6 C’s van goede content Goede content schrijven is niet makkelijk. Gerry McGovern noemt in zijn boek “een website die werkt” een zestal kenmerken van goede content. In dit artikel vind je de 6 C’s van goede content: consument gericht catchy Coherent Compleet Concreet Correct Consument gericht Richt jezelf tot je klanten. Zorg ervoor dat...
- De 6 gouden regels voor bedrijfswebsites Bedrijfswebsites leveren grote kansen voor je onderneming op. In dit artikel geef ik mijn 6 gouden regels voor het pakken van die kansen. Dit zijn mijn 6 gouden regels: Een website is een business Een website is geen folder Een site past zich aan aan de markt Communicatie via een...
- Hoe een warm welkom jou omzet kost Welkomstgroeten op sites zijn beleefdheid. Men plaatst ze omdat men dat gewend is. Je groet immers iemand als je een gesprek aanknoopt. Toch is het plaatsen van een welkomstwoord op een site niet handig. En wel om de volgende redenen: Je spoort mensen niet aan tot actie. Men leest je...
Prima tips, die maken dat een website meer oplevert. Aanvullend is het misschien verstandig om ook even op te merken dat de eerste pagina waarop potentiële bezoekers gelijk een goed gevoel moeten geven. Zowel ondernemers als consumenten zullen bij het zoeken naar een produkt of dienst gemiddeld ongeveer 1 op de 5 websites die ze bezoeken (via AdWords of via een gerichte Google-zoekaktie) ook daadwerkelijk beter bekeken. De keuze welke site langer wordt bekeken is vooral een gevoelskwestie. Daarbij wordt de website dan onbewust beoordeeld op lay-out, indeling, kleur en meest in het oog springende tekst-delen.
Los daarvan moet een website natuurlijk ook gevonden kunnen worden. Gelukkig kunnen webmasters (webeigenaren of hun medewerkers) dat steeds beter zelf doen. Of voordelig uitbesteden. Voor meer zinvolle tips verwijs ik naar mijn website seo-diensten.nl
Bert J. van Noordwijk
Dag Niek,
wat schrijf je toegankelijke blogs, mijn complimenten!
Ik lees ze als ‘vakzuster’, want ik ben (web)tekstschrijver.
In reactie op je post: toeval of niet, ik spreek de laatste tijd veel ondernemers die sinds een jaar of twee een nieuwe site hebben, daar bovenmatig veel geld voor betaald hebben, maar er helemaal niet tevreden mee zijn. Het design is matig en de teksten missen doel.
Ik vraag me af hoe dat komt. Leveren de communicatiebureaus die ze ingeschakeld hebben ondermaatse kwaliteit? Hebben de ondernemers vantevoren niet goed genoeg nagedacht over het doel van hun site? Of allebei?
Wat denk jij?
groeten Wendelien Vos
http://www.wendelienvos.nl
Bedankt voor jullie bijdrage!
@Bert. Zeker, dingen als look and feel van een website spelen een enorm grote rol bij het succes van een site. Deze dingen zijn echter lastiger concreet te maken. Dit gaat de gemiddelde kleine ondernemer boven de pet. Ik heb echter een poging gedaan om een verwant onderwerp uit te leggen: aida, lees het hier.
Ik moet helaas ook opmerken dat de site van je bedrijf, die je noemt in je comment, niet echt relevant is aan dit onderwerp. Tenminste, je frontpage is dat niet. Het lijkt er nu op dat je de link voor de exposure/seo hebt geplaatst. Dit blog is niet bedoeld voor linkdropping. Het is onbeleefd. Ik hoop dus oprecht dat dit niet je bedoeling is.
Mochten de beloofde “zinvolle tips” op een subpagina staan, schroom dan niet alsnog je link met ons te delen.
@Wendelien
Ik denk, zoals jij al impliceert, dat het een kwestie van beide is. Dat is ook niet gek. Websites zijn duur. Goede websites zijn handwerk, en dat is duur. De vraag is, kan een website uit, ik denk dat dit bij veel ondernemers niet het geval is. Zij zitten opgescheept met een dure gadget in plaats van een effectief verkoopkanaal. Dit laatste vergt een investering en sommige ondernemers kunnen die gewoon niet doen.
Zeker is er ook enige incompetentie bij internet bureau’s. Veel internetbedrijven hebben niet de know-how. Het maken van een site vergt veel mensen van verschillende disciplines die goed samenwerken en kennis delen teneinde een goede site te maken. Die kennis, noch de cultuur is vaak aanwezig binnen internetbureau’s.
Er zijn veel middelmatige bedrijven, die voor middelmatige budgetten middelmatige sites opleveren. Oorzaak en gevolg. Maar welke van de twee is wat?
Beste Niek,
Bedankt voor je reply. Hierbij wil ik even benadrukken dat mijn bijdragen op fora niet zijn bedoeld om links te genereren. Is ook niet nodig trouwens. Je punt van kritiek dat de links naar inhoudelijker informatie missen op mijn site is correct. Die inhoudelijke informatie, ook over aktuele seo-onderwerpen staat op een van mijn andere sites. Zal die site niet noemen en zorgen dat er meer objectieve info ook mijn basis-seo-site komt. Bedankt voor de tip.
Wel wil ik nog even inhoudelijk reageren. Want je artikel gaat over de hoge investeringen die ondernemers doorgaans doen om een website te verkrijgen. En over de vraag hoe die website meer rendement kan opleveren. Vervolgens verwijs je voorafgaande aan je conclusie naar het belang van goede SEO. Als seo-man probeerde ik daar vervolgens aan toe te voegen dat de beleving van de website ook essentiëel is voor het succes er van.
En die beleving is zeer eenvoudig te testen door een lijstje van bijvoorbeeld dertig mensen te maken (familie, buren, kennissen, collega’s) en die je website, alsmede die van twee concurrenten te laten beoordelen. Op internet is een dergelijk “website-belevenis”-onderzoekje beslist snel te vinden. Kost dus weinig, maar geeft de ondernemer in kwestie wel een veel beter idee van hoe zijn website het doet.
En vervolgens in kleur of tekst en met foto’s aanpassen en aankleden (of afslanken) van de website, zal voor een ondernemer misschien eenvoudiger zijn, dan het plaatsen van een contact-formulier met button. Immers is het gros van de websites voor ondernemers in een bepaald CMS geschreven.
Even terug naar de basis dit artikel: het maken van succesvolle websites: Een succesvolle website wordt veel bezocht. Om veel bezoekers te krijgen, is het belangrijk hoog bij de zoekmachines te staan.
Daarom even een gratis seo-tip met link naar de bron: Zorg er voor dat de Description-metatag en Title-metatag die woorden bevatten waarop je website gevonden moet worden bij de grootste zoekmachine Google. Te veel mensen denken dat Google de keywords-metatags het belangrijkste vindt, maar dat is dus beslist niet zo. Een veelgemaakte fout, ook door middelmatige webdesign-bedrijven: Zelf zien?
Met vriendelijke groet,
Bert J van Noordwijk, Seo-Diensten uit Oude Pekela
De link in het artikel ging niet helemaal goed?
Nog een poging:
Beste Niek,
Het gebruik van de <a href… wordt op een of andere manier niet gepakt. Vandaar hier even de kale tekst van de link naar het bedoelde filmpje: http://www.youtube.com/watch?v=jK7IPbnmvVU&feature=player_embedded
Even kopieren naar je browser-adres en kijken maar.
Gr. Bert J van Noordwijk
Bert J van Noordwijk slaat de spijker op zijn kop met de link naar het filmpje.
Gemiddeld blijft een bezoeker 30 seconde op een pagina. Hoeveel informatie kan iemand dan oppakken in 30 seconde en wat is de meest effectieve manier om dit te doen? Dit filmpje maakt veel duidelijk.
1 is goed gevonden worden
2 is goed en effectief de boodschap overbrengen
3 is zaken doen
Een nieuwe manier van effectieve communicatie is te vinden op:
http://www.3xfilm.nl
Bedankt voor de tips, als startende ondernemer en dus net een eigen website heb ik alles goed doorgenomen. Toch ben ik ook van mening dat een film zoveel meer zegt dan alleen woorden en of plaatjes. Makkelijk van mij om naar voren te halen aangezien het mijn branche is maar ik merk dat een site met een film veel prettiger kijkt. Al zullen de meningen hierover wel verschillend zijn. Vriendelijke groet Bart ter hart( bartvideoproducties)
Als vervolg op wat Hans ‘schreef’ : Gemiddeld blijft een bezoeker 30 seconde op een pagina wil ik daar graag op inhaken. Ook als je website is uitgerust met een video blijft de bezoeker dan wel iets langer op de website hangen, indien de boodschap interessant genoeg is, echter als de video is afgelopen is de bezoekers in 9 van de 10 gevallen weer weg. Er moet dus een manier gevonden worden om deze kijker extra te prikkelen met informatie die hij/zij in kan vullen c.q. kan bekijken.
Ik heb daarom een systeem ontwikkeld (de Video-Advertentie) waarbij het mogelijk is tijdens of na de video extra reclamebanners te tonen als aanvulling op de boodschap in het zicht van de kijker, dus in de video. Zoals iedereen misschien weet heerst er een algemene ‘bannerblindheid’ op sites in Nederland en kijkt men alleen naar de content en niet naar naastgelegen banners om maar helemaal niet te spreken van het klikken hierop.
Middels het video advertentie systeem worden bezoekers de mogelijkheid geboden om bijv. tijdens of na een video een ‘Call for Action’ in te voeren. Dit is een banner die automatisch een aantal sec. in beeld verschijnt en waar de bezoeker meer informatie over het betreffende product online kan aanvragen. Is het formulier verzonden dan speelt automatische de video weer door.
Een ander voorbeeld is dat tijdens een video een bepaald deel van een product kan worden getoond. Middels een banner of een hotspot kan een extra video worden gestart met meer over de toepassingen van het product. Is deze korte instructie afgelopen, dan speeld de hoofdvideo weer door waar deze automatisch is stopgezet.
Zo zijn er diverse mogelijkheden om tijdens de video interactiveit te bieden zonder dat het de kijker afleid en de bezoeker dus veel langer op je website te houden!
(Erik Denekamp >> video-advertentie.nl)
@ Erik en Hans. Video is zeker een goed middel om je boodschap te communiceren.
Ik werk aan een post over Video op websites. Ik denk dat ik hem deze of volgende week publiceer. Ik zou het leuk vinden als jullie dan je licht eens lieten schijnen over dit onderwerp in de comments.
Ik zie video’s als ondersteunend materiaal. Ik denk niet dat het handig is om je site puur uit een video te laten bestaan. Video is tezamen met een goede tekstuele inhoud op een pagina het meest effectief. En wat Erik zegt over een Call to Action aan het einde van een video is natuurlijk helemaal waar. Een video heeft een vervolgactie, het is belangrijk om dit goed aan te geven.
@ Niek
Ik zie je post over video op websites graag hier verschijnen zodat ik er hopenlijk op kan inhaken. Een website puur uit video laten bestaan is voor een bedrijvensite niet weggelegd, echter zal dit in de toekomst best anders worden gezien de Nederlander in het algemeen te verwend is om elke keer lappen tekst te gaan lezen. Men doet dit dan ook niet meer en wil direct de boodschap zien waar die op heeft gezocht. Met video is dit te realiseren!
Portals van de omroepen werken alleen maar met video’s en gebruiken haast geen teksten meer, maar dit is dan ook een hele andere branche.
Heeey Niek,
Dat stukje over bodemloze put ben ik het niet echt mee eens!
Het komt vaak voor. Ondernemers laten een website maken en investeren een hoop geld. Vervolgens staat er iets op internet over het bedrijf. Daarmee is dan ook alles wel gezegd. Een website is een business, een investering.
Uit mijn ervaring kan ik je vertellen dat het vaak voor komt dat ondernemers weinig geld uit geven aan een website!
En het volgende ben ik dan wel met je eens dat het niet veel voorstelt! Het probleem is dat ze het vaak door de buurman, klaas om de hoek of een kennis een site laten bouwen die gewoon niet of weinig verstand hebben om een site goed vindbaar te maken in de bekende zoekmachines!
Dan het volgende: De vraag of een website een goede investering is hangt geheel af van het volgende: biedt je site de mogelijkheid voor klanten om er iets te kopen? Kunnen ze er een offerte aanvragen? Is een website überhaupt wel een goed idee? Hoeveel moet je via je site verkopen om je investering terug te verdienen?
Volgens mij vergeet je hier het aller belangrijkste! Als je site niet gevonden wordt in de zoekmachines (Google) betekend dat je dan ook niets kan verkopen!!!
En deze informatie klopt echt niet:Het aantal bezoekers dat daadwerkelijk iets aanschaft of aanvraagt via je site ligt ongeveer tussen de 0 en 2%. Dit zijn realistische getallen. Er zijn uitschieters, maar hiervoor wordt de investering te groot voor een kleine ondernemer. Je kunt dus ongeveer 2% van je bezoekers wellicht iets verkopen. Kan een website uit? Of is het een bodemloze put in jouw geval?
Meer lezen: http://www.niekvugteveen.nl/internet-marketing/maak-van-je-dure-website-een-goede-investering#ixzz0XxlSxSVI
@Marnix.
Het klopt dat er veel ondernemers zijn die weinig geld uitgeven aan hun site. Ze hebben geen idee wat het kost. Of ze kunnen simpelweg de investering voor een goede site niet maken. Er zijn echter enorm veel internet bureau’s die vervolgens de opdrachten WEL aannemen. En dan een site maken die niks voorstelt. Je kunt discussiëren of dit ethisch is. Internetbureau’s werken wel degelijk mee. Zie mijn comment hier boven.
Sommige internetdiensten zijn gewoonweg niet weggelegd voor een MKB-er of freelancer. Ik ben het met je eens dat we extreme concurrentie hebben van neefjes-op-de-zolder. Het is vrij simpel om aan te tonen dat die echter geen effectieve sites maken
De conversie ratio’s citeer ik uit deze bron: http://www.landingpageoptimizationbook.com/. Ik kan hier wel getallen als 40% noemen, jij en ik weten dat dit ook wel kan. Maar niet alle websites/producten lenen zich hiervoor. Vandaar het conservatieve 2%. Dat zou iedereen moeten lukken. De cijfers zijn echter niet uit de lucht gegrepen
.
SEO, mja, dat is een manier. Maar niet de heilige graal. Deze website haalt het meeste verkeer uit Social Media bijvoorbeeld. Andere sites draaien uitgebreide advertentiecampagnes. Google is op mijn andere sites goed voor ongeveer 60% van het verkeer. Ik heb daar verder geen landingspages of keyword onderzoeken voor gedaan. Ik ontken de effectiviteit van SEO niet, maar het kan ook zonder. Content is het belangrijkst.
Heeey Niek,
Bedank voor je reactie! Maar nog een ding CONTENT is SEO!!!
Gr.
Marnix Verheij
http://www.mm-webmedia.nl
@ Marnix. Eens, SEO draait om content.
Maar content niet om SEO, content draait om de lezer, niet om de zoekmachine. Een wezenlijk verschil.
Kwam op deze blog per toeval. Leuke Tips!
Het probleem met veel ondernemers is dat ze een mooie website belangrijker vinden dan content of boodschap naar het consument toe.
Gr,
Sandro
Uw site bij de eerste 7 in Google Places