Niek Vugteveen » copywriting

6 snelle schrijftips om je webteksten direct te verbeteren

Niek Vugteveen — Wed, 02 Jun 2010 13:00:09 +0000

Schrap het werkwoord “kunnen” uit je tekst. Schrijf bijvoorbeeld niet “U kunt zich via onze website aanmelden voor ons partner programma”. Dan denkt de lezer:”Ik kan het doen? Ik kan het dus ook niet doen.” Beter is: “Meld u nu aan voor ons partner programma”.
Oefening: kies een tekst, lees de eerste paar regels en sluit vervolgens je ogen. Weet je waar de tekst over gaat? Bij webteksten is het belangrijk om eerst de essentie van de tekst samen te vatten. Waarom? Omdat mensen aan de hand van die eerste regels beslissen of ze je tekst lezen of doorklikken naar de volgende site. Bij traditionele teksten is het omgekeerde het geval. Begin bij een webtekst met de kern en weid daarna verder uit (maar niet te ver want dan wordt het weer te wollig).
Zinnen langer dan 15 woorden mogen niet te vaak voorkomen. Ik pleitte er altijd voor om lange zinnen in het geheel te schrappen uit webteksten. Toch gaat dat pleidooi niet geheel op. Ritme is een belangrijk aspect van een goede tekst. (Dank voor dat inzicht, Paul Stekelenburg). Lange zinnen zijn echter soms ook een teken van wollig taalgebruik. Kortom: lange zinnen gebruiken? Ja, maar met mate.
Nuance leidt tot verwatering van teksten. Churchill zei al: “Een kameel is een paard, ontworpen door een stuurgroep”. Compromissen leiden vaak tot verwaterde en wollige teksten. Lezers zullen niet altijd geïnteresseerd zijn in wat je te vertellen hebt. Je kunt dus gerust een statement maken en direct zijn, maar zorg wel dat je wat je schrijft kan waarmaken.
Accepteer het feit dat men het mogelijk niet met je eens zal zijn. Sterker nog: verwacht en verwelkom mensen die een andere mening hebben. Verschillende meningen leiden tot belangrijke inzichten. Complimenten strelen je ego en van feedback leer je. Ik weet niet wat jij vindt, maar ik vind dat eerste verreweg waardevoller. Maak dus een punt. Wees niet bang om een klein deel van je publiek te verliezen. Je kunt immers niet iedereen geboeid houden met je tekst. Hoe genuanceerd je ook bent.
Benadruk hoe je anders bent. Of hoe je product anders is. “Jong en dynamisch”? Gaap! “Innovatief”? Kreun! Laat me raden, je bent ook nog eens “snel,goedkoop en betrouwbaar”? Je concurrentie waarschijnlijk ook. Alleen jij weet hoe je echt anders bent. En als je niet anders bent, misschien wordt het dan tijd om eens goed over dit vraagstuk na te denken. Positief opvallen doe je immers niet door hetzelfde te zijn als de rest.

Bonus tip:

Benadruk voordelen van je product. Een zin als “Wij bieden effectieve oplossingen voor onderzoekers door real-time informatie te ontsluiten.” is nietszeggend. Je zult reacties krijgen zoals bijvoorbeeld: “Mooi van die real-time resultaten, maar wat moet ik daar nu eigenlijk mee?”. Verander de zin eens naar: “Wij bieden de mogelijkheid om snel over real-time data te beschikken. Zodat uw rapportage nauwkeuriger is en uw gegevens recenter. Waardoor u snel, en goedgeïnformeerd beslissingen kunt nemen.” Zo, dat is toch veel duidelijker? Uiteraard kan deze zin korter en bondiger. Het punt dat ik echter wil maken is dat je voordelen moet uitleggen in plaats van functionaliteiten te benoemen.

[ad#ad-2]

Deel dit artikel:

So what ?!

Niek Vugteveen — Tue, 16 Mar 2010 12:17:50 +0000

So What? Oftwel: “Nou, en?!” is een vraag die vaker gesteld moet worden bij het schrijven voor websites. Te vaak zie je dat sites allerhande productinformatie aanbieden waar je niks mee kunt. Om te voorkomen dat je teksten schrijft waar een bezoeker niks mee kan moet je jezelf vaak afvragen wat de klant ermee moet. Beantwoord de vraag “Nou, en?” of de kabouter Wesley variant “Wat is daar het praktisch nut van?” eens een paar keer en je zult zien dat je tekst beter wordt begrepen. Ook zul je jezelf betrappen op het schrappen van veel overbodige tekst.

Voorbeeld: “Dit product bevat prebiotische vezels”. Nou en?! Vervolgens breid je de tekst uit met “Deze vezels zorgen voor een snellere opbouw van het imuunsysteem van uw baby”. “

Bij Tv’s zie je wel eens de term HDMI staan. Mooi, maar wat kan ik ermee? HDMI zorgt voor scherpere beeldkwaliteit dan SCART. Zeg dat dan ook.

Zoals je hierboven ziet is het grootste voordeel van het stellen van de “so what?!” vraag dat je teksten zich meer zullen toespitsen op voordelen van een product of dienst. En voordelen daar hebben je lezers meer aan dan een opsomming van functionaliteiten.
[ad#ad-2]

Deel dit artikel:

Mis nooit meer de beste artikelen over succesvolle websites

Niek Vugteveen — Mon, 22 Feb 2010 12:19:30 +0000

Ik lees iedere dag een grote hoeveelheid artikelen. Nou ja, ik scan ze, en lees er een paar die de moeite waard zijn. Alle artikelen die ik de moeite waard vind plaats ik in een RSS feed. Deze kan je hier vinden. Blijf ook via deze feed op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.

Je zult in deze feed regelmatig artikelen vinden op het gebied van:

SEO
Webdesign
Inspiratievolle sites
Internet marketing
Copywriting
E-mail marketing
De webdesign business
En nog veel meer

In de feed vind je artikelen van ruim 100 van de meest toonaangevende sites en Twitter accounts. Maximaal 20 per dag. Mis niks, abonneer je op deze artikelenfeed. Ik houd me trouwens van harte aanbevolen als je een goede/relevante site voor me hebt die ik mee kan nemen in deze RSS feed. Welke sites raad jij ons aan?

Welke blogs staan in de feed?

De volgende blogs staan in de feed. Zoals gezegd worden er alleen artikelen uit geselecteerd, anders zou het wat veel worden.

Social Web en Online culture

development

SEO

bookmarkfeeds

Overig

Designers

[RSS] 24 ways
[RSS] 456 Berea Street
[RSS] Adactio
[RSS] Adaptive Path Essays
[RSS] Ahad Bokhari
[RSS] Andy Budd::Blogography Articles
[RSS] Andy Budd::Links Links
[RSS] Andy Rutledge : Design View
[RSS] Astheria
[RSS] Authentic Boredom
[RSS] Boagworld recommends
[RSS] Boagworld Web Design Advice
[RSS] Boagworld web design podcast
[RSS] Boagworld’s AudioBoo
[RSS] Bobulate
[RSS] Bokardo – Social Design by Joshua Porter
[RSS] box of chocolates
[RSS] Boxes and Arrows
[RSS] CatsWhoCode.com
[RSS] Cennydd Bowles on user experience
[RSS] Clagnut summaries
[RSS] CSS-Tricks
[RSS] Dan Rubin’s SuperfluousBanter
[RSS] Dave Shea’s mezzoblue
[RSS] Delicious/adactio
[RSS] Design Reviver
[RSS] DesignM.ag
[RSS] disambiguity
[RSS] Easy Reader
[RSS] EE Blog
[RSS] Ferry den Dopper’s blog
[RSS] Fiftyfoureleven.com Web Development Weblog
[RSS] Finch Fresh Thinking
[RSS] Five Finger Coding
[RSS] Fuel Your Apps
[RSS] Fuel Your Interface
[RSS] Functioning Form: Interface Design
[RSS] Havoc Inspired
[RSS] Henk Wijnholds
[RSS] hicksdesign – journal
[RSS] HTML5 Doctor
[RSS] Ideas worth stealing
[RSS] ignorethecode.net
[RSS] In the Woods
[RSS] INSIC DESIGNS
[RSS] instantShift
[RSS] Janko At Warp Speed
[RSS] Jason Santa Maria: Articles
[RSS] JeffCroft.com: Latest blog entries
[RSS] Jeffrey Zeldman Presents The Daily Report
[RSS] Joel on Software
[RSS] John O’Nolan
[RSS] John Resig
[RSS] markboulton.co.uk | Journal
[RSS] MyInkBlog
[RSS] Natalie Downe’s Weblog
[RSS] Noupe
[RSS] Particletree
[RSS] Paul Annett
[RSS] Paul Boag’s Stuff!
[RSS] QuirksBlog
[RSS] Raymond
[RSS] Rene
[RSS] Rozalinde
[RSS] ShaunInman.com // plus Elsewhere
[RSS] Snook.ca
[RSS] Solita
[RSS] Spyre Studios
[RSS] Stefan Wobben, Concept7
[RSS] The Design Cubicle
[RSS] The Do’s & Don’ts of Modern Web Design
[RSS] The Man in Blue
[RSS] This Is Aarons Life – Web Design, Graphic Design, and UX Articles.
[RSS] UIE Brain Sparks
[RSS] Understanding Graphics
[RSS] Usability Post
[RSS] Web Designer Notebook
[RSS] Web Designer Online
[RSS] Web Designer Wall – Design Trends and Tutorials
[RSS] ZURBlog

Marketing

copywriting

Magazines

[RSS] A List Apart
[RSS] abovethecrowd.com
[RSS] Accessify: latest news
[RSS] CatsWhoCode.com
[RSS] Compete on Usability
[RSS] Distilled – Monitoring your Reputation Online
[RSS] Graphic and Web Design Blog -Resources And Tutorials
[RSS] Heeftstijl.nl – Nederlands webdesign magazine
[RSS] Inspect Element
[RSS] Onextrapixel – Showcasing Web Treats Without Hitch
[RSS] Scrunchup
[RSS] Signal vs. Noise
[RSS] SitePoint
[RSS] SitePoint.com
[RSS] Six Revisions
[RSS] Smashing Magazine
[RSS] The Official Google Blog
[RSS] The UX Booth
[RSS] Vitamin Feed
[RSS] Web Design from Scratch
[RSS] Web Design Ledger
[RSS] Webdesigner Depot

zakelijk en freelancing

[RSS] cdixon.org – chris dixon’s blog
[RSS] Lateral Action
[RSS] Men With Pens
[RSS] thesambarnes
[RSS] Wake Up Later: Freelance + Passive Income

Bedrijven

[RSS] Accepté nieuws
[RSS] BekenT internet en marketing
[RSS] Campaign Monitor Blog
[RSS] Concept7 Insights
[RSS] De Blauwe Doos
[RSS] De Blauwe Doos
[RSS] eFocus | Nieuws
[RSS] F vijf BV
[RSS] Headscape News
[RSS] HFdesign
[RSS] Indenty
[RSS] Info.nl – Full service internet agency
[RSS] LBi Lost Boys Artikelen
[RSS] Macaw nieuws
[RSS] Mangrove Nieuws
[RSS] Mangrove Weblog
[RSS] Marganza Nieuws
[RSS] Marlon blog
[RSS] mediaCT webinterieur
[RSS] Mirabeau RSS Feed
[RSS] Nedfinity Webdesign Nieuws Blog
[RSS] Nieuws RSS-feed
[RSS] Nieuwsberichten TFE
[RSS] Nieuwskanaal voor: Mediamaal
[RSS] Pronamic weblog – Nieuwe artikelen
[RSS] Tam Tam Weblogs
[RSS] The New Wisdom
[RSS] TND media weblog
[RSS] Weblog CoBrowser.net

Update 23-02: Lijst met blogs toegevoegd naar aanleiding van comment van Jan Seurinck

Deel dit artikel:

Schrijf de perfecte e-mail nieuwsbrief

Niek Vugteveen — Wed, 16 Dec 2009 19:17:10 +0000

E-mailmarketing is de meest effectieve vorm van internetmarketing. Hoe zet je dit middel effectief in? Je weet het antwoord als je dit artikel hebt gelezen.

Voorkom spam

Spam is irritant. Dat is een cliché. Te meer een reden om te zorgen dat jouw mails niet per ongeluk als spam worden ervaren door de ontvanger.

Een manier die spamfilters om spam op te merken is de tekst-link verhouding. Teveel links en weinig tekst in een mail verhogen het risico tot onderschepping van je e-mail. Verder kan je het volgende doen om te zorgen dat je mail gewenst is en bovendien door de spamfilters komt:

Gebruik geen misleidend onderwerp.
Zorg voor een afmeldlink. Dit is wettelijk verplicht.
Handel afmeldingen direct af.
Zorg dat je expliciete toestemming hebt van de ontvanger. Ontvangers moeten zich expliciet hebben aangemeld voor je nieuwsbrief, niet slechts een product bij je af hebben genomen. Ze moeten expliciet toestemming hebben gegeven dat je ze mag mailen. Ook dat is wettelijk verplicht.
Laat blijken dat het om een commerciële mail gaat. Dat hoef je niet expliciet te vertellen, dat kan ook al duidelijk zijn door je logo en huisstijl te gebruiken bijvoorbeeld. Zorg ervoor dat het duidelijk is.
Gebruik spamtests. Deze tests zullen aangeven of je mail wel of niet door een spamfilter zal komen. Een beetje e-mail marketing applicatie heeft een spamtest. Maak er gebruik van.
Gebruik nooit gekochte adresgegevens.
Gebruik een professioneel e-mail pakket. De meeste pakketten hebben een goede reputatie bij e-mail providers. Dit zorgt ervoor dat je mail door de spamfilters komt. Verzenden via je eigen mailadres of applicatie heeft dit voordeel niet. De applicaties hebben de goeie reputatie die nodig is om je mail te laten aankomen.

Maak een goede eerste indruk

Afbeeldingen. Hou er rekening mee dat e-mail programma’s (zoals Outlook) vaak de afbeeldingen in je mails standaard niet weergeven. Zorg er dus voor dat je afbeeldingen een omschrijving hebben. Deze omschrijving wordt ook wel een alt tekst genoemd en deze is in te stellen bij het invoegen van een afbeelding in de nieuwsbrief.
Een webversie van de nieuwsbrief. Soms haakt een e-mailprogramma dusdanig af dat je een alternatief moet verzinnen. In zo’n geval doe je er slim aan om een link met de tekst “Is deze mail niet goed leesbaar? Klik hier voor de webversie” bovenaan je nieuwsbrief te zetten.
Logo en huisstijl. Zorg ervoor dat de lezer duidelijk kan zien dat de mail van jou komt. Gebruik je huisstijl en logo in je e-mails.
Zorg voor een tekstversie. Mensen lezen tegenwoordig steeds vaker mails op mobiele telefoons. De meeste telefoons zijn echter nog niet zo ver dat ze zeer grafische HTML mails kunnen weergeven. Zorg daarom dat er ook een tekstversie aanwezig is van de mail. Dit kan je instellen in je e-mail marketing applicatie.

[ad#ad-2]

Personaliseer de nieuwsbrief

Een persoonlijke aanhef scoort beter. “Beste Henk” of “Goedemiddag meneer de Vries” of “Meneer de Vries, heeft u ook zo’n zin in de zomer?” spreekt meer aan dan “Geachte klant”. Je schrijft je kerstkaarten ook niet aan “Degene met wie ik opgroeide”, “beste klasgenoot” of “collega”. Je gebruikt hun naam. Probeer dat met mails ook eens te doen.
Creeër een persoonlijke sfeer. Spreek mensen persoonlijk aan, ook in tekst zelf. Als je het over jezelf hebt zeg dan “ik” of “mijn collega’s en ik”. Dat is persoonlijker dan “wij” of “Maxisoft BV”.
Laat de naam van de lezer terugkomen in de tekst. Gebruik de naam van de lezer niet alleen in de aanhef. Gebruik hem ook aan het begin van alinea’s bijvoorbeeld. Een naam trekt aandacht en zorgt dat je de aandacht van de lezer blijft vasthouden.
Spreek de lezer in enkelvoud aan. Schrijf de e-mail dusdanig dat het lijkt alsof de lezer individueel wordt aangesproken. Zorg dat ze zich speciaal voelen. Zeg nooit “jullie” maar “u” of “jij”.

Schrijf vanuit het oogpunt van de lezer

“Wij hebben onze prijzen verlaagd” kan je beter als “Shop nu nog voordeliger bij …” brengen. Dit benadrukt het belang van de klant beter. Hoe concreter hoe beter. (Dankje, Leonore Pulleman)

Gebruik een professioneel e-mail marketing pakket

Een professioneel pakket biedt de mogelijkheden om je mails te testen. Daarnaast is het gebruiksvriendelijk en zorgt het ervoor dat je mails aankomen. Een professioneel pakket is een goede investering. Goede betaalbare pakketten zijn er genoeg. Ik noem een aantal voorbeelden:

Mailchimp. Deze toepassing is iets duurder. Maar is zeer geschikt voor bedrijven die vaker, meerdere nieuwsbrieven versturen.
Campaign Monitor. Een zeer gebruiksvriendelijk pakket. Je betaalt alleen wat je gebruikt. Geschikt voor MKB-ers en ZZP-ers.
Multimove Mix. Ook mijn werkgever biedt een gebruiksvriendelijk pakket aan. Het is gericht op MKB-ers.

Welke dingen kan je nog meer doen om een perfecte nieuwsbrief te schrijven?

Bronnen: The Five Golden Rules of Personal Communications(Sitepoint) en 10 Definitive Tips for Writing Captivating Emails (Six Revisions)

[ad#ad-2]

Deel dit artikel:

10 tips om je teksten radicaal te verbeteren

Niek Vugteveen — Tue, 15 Dec 2009 19:40:57 +0000

Teksten zijn het hart van je site. Als je dit artikel hebt gelezen zul je in staat zijn om je teksten verregaand te verbeteren. Hier volgen 10 tips om dat te doen.

1. Timmer je tekst niet dicht

Je tekst hoeft geen waterdicht argument te zijn. Voorbeeld: “Tegenwoordig houden vrijwel alle meisjes in zekere mate van rockmuziek”. Constructies als “vrijwel alle” en “in zekere mate” zijn vage nietszeggende termen. Gebruik ze niet. Dit soort constructies verwateren je tekst. Zeg liever: “Tegenwoordig houden alle meisjes van rockmuziek”. Durf een punt te maken.

2. Herhaal je punt

Herhalingen spreken de hersenen beter aan. Herhalingen zijn een goede manier om een punt te benadrukken. Herhalingen zijn irritant als je ze teveel gebruikt.

3. Gebruik geen passieve bewoordingen

“Het brood werd gekocht door de man” of “De man kocht het brood”. De eerste is passief. De tweede actief. Zie je hoe de eerste zin meer woorden gebruikt zonder extra informatie toe te voegen? Actieve zinnen spreken meer aan. Probeer je teksten in actieve vorm te schrijven.

4. Sla beleefdheden over en wees direct

“Als je deze post hebt gelezen zul je beter teksten kunnen schrijven. Dat komt omdat je dan deze tien punten hebt geleerd” versus “Veel schrijvers hebben moeite met het schrijver van lange teksten. Ik hoop dat je hier iets van deze post leert”.

Zie je het verschil? Wees to the point. Verander zinnen als “er zijn verschillende dingen” naar “er is één ding, en dit is het”. Direct en gedurfd. En nee, dat is niet onbeleefd.

Nog een laatste voorbeeld. “Er zijn veel manieren om geld te verdienen. Ik ga je vertellen over een manier: echte problemen oplossen” versus “Echt geld verdienen doe je door echte problemen op te lossen”.

[ad#ad-2]

5. Schrijf voor twijfelaars

Er zijn 3 groepen lezers:

Mensen die het met je eens zijn.
Mensen die het niet met je eens zijn.
Twijfelaars.

De eerste twee groepen kan je vergeten. Je schrijft voor de derde groep. Degenen die overtuigd zijn hoef je niet meer te overtuigen. En degenen die het niet met je eens zijn vereisen teveel inspanning om te overtuigen. De twijfelaars zijn te overtuigen. Zij zijn interessant.

6. Schrijf wat je zegt

Wel eens in een gesprek tegen iemand gezegd: “bij dezen vindt u onze brochure ter inzage”? Waarop diegene dan antwoordde: “Vriendelijk bedankt edele heer/dame. Ik verblijf als uw getrouwe dienaar”?

Ik denk het niet. Schrijf zoals je praat. Dan kan je veel persoonlijker schrijven. Zonder onbeleefd te worden. Je kunt immers ook beleefd praten. Je hoeft dus niet, zoals ik, al je artikelen en brieven in de je-vorm te schrijven. Oordeel zelf maar of je het prettig en gepast vindt.

7. Kort, kort kort

Schrijf kort. Schrijf krachtig. In korte zinnen. Mensen lezen niet op het web, ze scannen. Hoe korter, hoe beter. Denk je dat dit niet kan? Lees eens Hemingway. Of Stephen King.

8. Wees persoonlijk

“Goedemorgen” is beter dan: “Geachte”. Wil je een e-mail campagne versturen? Maak dan gebruik van personalisatie. Spreek je lezer direct aan. Een formele aanhef is altijd onpersoonlijk en spreekt niet aan.

Nog een voorbeeld: “U kunt bij ondergetekende terecht voor meer informatie”. “Ondergetekende” is ontzettend onpersoonlijk. Beter is: ”Wilt u meer weten? Neem contact met me op.”

9. Wat heb ik eraan?

WHIE ofwel Wat Heb Ik Eraan is het meest belangrijke principe van succesvolle teksten. De lezer stelt deze vraag onbewust of bewust wanneer hij je tekst leest. Beantwoord de WHIE vraag dus altijd adequaat.

Een voorbeeld van hoe het niet moet:

“Wij, bedrijf X, hebben een nieuw product ontwikkeld. Het product heet Y. Het is de ultieme financiële oplossing voor het MKB. Het biedt ongekende mogelijkheden.”

Hoe kan het beter?

“Onnodige uitgaven spuugzat? Wilt u uw kosten onder controle krijgen? Dat kan met behulp van product Y. Neem vrijblijvend contact met ons op voor een offerte.”

In dit laatste voorbeeld doe ik twee dingen. Ten eerste geef ik concreet aan wat de klant kan met product Y. Deze tekst speelt meer in op het WHIE principe.

Ten tweede roep ik hem op tot actie.

10. Eindig met een oproep tot actie

Eindig met een oproep tot actie. Help de lezer met de volgende stap. Wat moet hij doen? Vraag of zeg het hem.

Welke tips heb jij voor het schrijven van goede teksten? Deel ze eens, zodat we allemaal kunnen profiteren.

Dit artikel is onder andere gebaseerd op het Copyblogger artikel van Jason Cohen.

[ad#ad-2]

Deel dit artikel:

Hoe een warm welkom jou omzet kost

Niek Vugteveen — Sat, 21 Nov 2009 13:17:25 +0000

Welkomstgroeten op sites zijn beleefdheid. Men plaatst ze omdat men dat gewend is. Je groet immers iemand als je een gesprek aanknoopt. Toch is het plaatsen van een welkomstwoord op een site niet handig. En wel om de volgende redenen:

Je spoort mensen niet aan tot actie.
Men leest je welkomstwoord niet.
De tekst is overbodig
Een website is geen gesprek, spreek mensen dus ook niet op die manier aan.

Ze zijn er in overvloed. Sites die mensen welkom heten. In de trant van:

Welkom op Pietjes-Patatzaak.nl

Leuk dat je mijn site bezoekt! Op deze site kan je al mijn snacks en lekkernijen bekijken. Laat ook eens een berichtje achter in mijn gastenboek. Kijk gerust eens rond, en ik zie je graag in mijn snackbar terug!

Pietje

Piet heeft met deze tekst verteld wat er te zien is op zijn site. Verder wisselt hij beleefdheden uit.

Dat kan beter, in dit artikel lees je hoe.

Welkom op mijn site (en nu?)

Wat is het doel van je website? Iemand welkom heten of jezelf voorstellen? Waarschijnlijk het laatste. Welkomstteksten staan vaak op de meest prominente plek op een site. Een gemiste kans. Een welkomstwoord zet niet aan tot kopen. Zorg ervoor dat in plaats van “Welkom” iets als bijvoorbeeld ”Wij zijn Jansen en Jansen. Wij adviseren ondernemers over HRM”. Vervolgens leg je uit hoe je mensen van dienst kunt zijn. Met andere woorden: zet mensen aan tot actie.

[ad#ad-2]

Welkom(gaap)

Men leest je welkomstbericht niet. Simpel weg om het feit dat mensen niet lezen, ze scannen. Lappen tekst zijn niet scanbaar. Het is lastig om in één oogopslag te zien waar een welkomsttekst over gaat.

Daarnaast is er nog een belangrijkere reden waarom men je welkomsttekst niet leest: men kijkt eerst naar je menu/navigatie. Hieruit leiden mensen af wat er te doen is op een site. Niet uit je teksten. Je kunt dus beter een sterke navigatie hebben en de welkomsttekst schappen.

Een site is geen gesprek

Het internet is een informatief medium. Er zijn andere internetkanalen die geschikter zijn om een gesprek te voeren. Dan heb ik het over e-mail en chat. Websites zijn echter informatieve media. Dit omdat ze niet terugpraten. Het uitwisselen van beleefdheden is daarom overbodig. Men is op zoek naar informatie, niet naar een welkomstwoord.

Geen welkomstwoord, wat dan wel?

De prominente plek van je welkomstwoord kan je beter gebruiken om mensen aan te zetten tot actie. Verzin een ludieke/informatieve/aandachttrekkende kop en spoor mensen aan om direct je producten te bekijken. Of stel je even voor. Kort en bondig.

Let wel op: mensen direct een artikel verkopen of een offerte laten aanvragen op de homepage schrikt wellicht af. Men kent je nog niet als je de homepage bezoekt. Het vragen of iemand iets van je wil kopen zonder dat je kenbaar maakt wie je bent werkt averechts. Je vraagt een wildvreemde tenslotte ook niet als eerste of hij of zij met je wil zoenen. Daar gaat dating aan vooraf, ofwel, je leert elkaar kennen voordat je iemand plotsklaps zoent.

[ad#ad-2]

Deel dit artikel:

10 regels voor het schrijven van geweldige content

Niek Vugteveen — Tue, 27 Oct 2009 09:15:46 +0000

Een website draait om content. Content moet uniek en aansprekend zijn. In dit artikel geef ik een aantal tips over hoe je goede content schrijft. Deze tips zijn lessen die ik zelf heb ervaren door te bloggen.

1. Denk goed na

Verbanden leggen, opinie en wel doordachte verhalen zijn de kern van goede content. Neem de tijd om na te denken en zorg ervoor dat je een moment rust neemt en eens goed nadenkt over je onderwerp. Kwaliteitscontent ontstaat uit kwaliteitsdenken en dat kan alleen op kwaliteitsmomenten.

2. Doe onderzoek

Onderzoek, het klinkt als een ingewikkelde bezigheid maar dat valt op zich mee. Probeer meerdere kanten van een verhaal te belichten. Daarvoor kan je met anderen erover praten, boeken lezen of artikelen en discussie op het internet lezen.

Er is altijd meer, hoe meer tijd je investeert en hoe meer bronnen je aanspreekt hoe dieper je kunt gaan. Overweeg in die gevallen om je artikel op te delen in meerdere artikelen.

3. Schrijf dingen op

Schrijf ideeën, anekdotes of kennis op en organiseer je notities. Ik werk zelf met een aantal kladblokken en post-its zodat alles georganiseerd blijft. Het scheelt vervolgens enorm veel tijd als je een post gaat schrijven.

4. Gebruik voorbeelden

Voorbeelden of verhalen uit eigen ervaring spreken mensen aan. Verhalen zijn te onthouden, informatie is dat niet. Zo zit ons brein nu eenmaal in elkaar.

5. Gebruik lijstjes

Deze post is een opsomming van dingen die helpen om goede content te schrijven. Ik heb ervoor gekozen om hem in lijstvorm te schrijven. Lijstjes zijn gemakkelijk te volgen en te onthouden.

[ad#ad-2]

6. Denk aan je publiek

Een goede blogger schrijft een blog omdat hij het leuk vind om te doen. Hij schrijft het blog voor zichzelf, niet zozeer voor een publiek. Toch is het publiek hetgeen dat een blog kan maken of breken. Afhankelijk van je doelstellingen met een blog kan je ervoor kiezen om een blog voor jezelf of, zoals ik, voor anderen te schrijven.

7. Zet mensen aan tot handelen

Een call to action, ofwel een oproep tot actie is belangrijk. Je publiek moet immers wel iets met je content doen. Simpelweg de wijsneus uithangen helpt je populariteit niet. Probeer te leren van je lezers en vraag ze dingen.

8. Minder is meer

Mensen lezen niet op het web, ze scannen koppen en lezen af en toe een regel. Hierdoor heeft het geen zin om lange stukken te schrijven. Vaak is 1500 woorden het maximum voor een goed artikel. Mensen houden gewoon niet van lezen op het web. Schrijf een artikel, schrap de helft en dan weer de helft van de woorden. Geen wollig taalgebruik, alleen wat telt laten staan.

9. Herhaal je punt

Zoals gezegd bij het vorige punt scannen mensen je tekst. Het kan dus zijn dat ze je punt missen. Daarom kan het geen kwaad om je punt af en toe eens te herhalen. Dit is ook nog eens goed voor je positie in Google, maar dat is mooi meegenomen.

10. Belangrijke dingen eerst

Begin je artikel met een korte samenvatting. Deze eerste drie regels zullen veelal in de zoekmachine verschijnen als teaser. Zorg ervoor dat je je punt maakt en eindig met een call to action die mensen aanspoort meer te lezen. Verderop in het artikel kan je meer in detail treden.

[ad#ad-2]

Deel dit artikel:

Boekrecensie: Een website die werkt door Gerry McGovern

Niek Vugteveen — Mon, 26 Oct 2009 07:35:55 +0000

Toen ik een poosje geleden in de boekhandel liep kwam ik dit boek tegen. Ik verwachtte dat het een marketing boek zou zijn. Ik wist dat Gerry McGorvern een content specialist is dus ik verwachtte meer te weten te komen over het schrijven van succesvolle content. Dit bleek deels waar te zijn.

Grondig

De schrijver beschrijft de evolutie van content nauwgezet. Dit is zeker niet saai. Hij claimt onder andere dat het internet vergeven is van de opvulling en dat er weinig echte content is. Onder echte content verstaat hij inhoud dat relevant is voor het publiek en zijn doel dient.

Tips

In het boek staan een hoop tips over hoe je goede content schrijft. Ik denk dat het boekje allerminst compleet is, maar wat erin staat is goed. Dit boekje is gericht op beginners. Het boekje is geschreven voor een breed publiek dat variert van internet marketeers tot webmasters en beslissingmakers.

Ook komt het schrijven van succesvolle koppen aan bod. Ik heb daarvan een hoop geleerd.

Carewords

In het boekje beschrijft de auteur een term: carewords. Dit zijn woorden die mensen moeten aanspreken. Hij zegt hierover dat het de gouden formule voor een succesvolle website is. Ik vind dit iewat mager onderbouwd.

Carewords zijn woorden die op de persoonlijke situatie van bezoekers inspeelt. Woorden als “snel”, “gemakkelijk” en “prijs”. Een mens is van nature lui en is opzoek naar woorden die erop wijzen dat iets gemakkelijk, snel of goedkoop kan. In zoverre vind ik het goed gevonden.

De schrijver gaat dan vervolgens verder met een aantal praktijkvoorbeelden. Persoonlijk ben ik dan geïnteresseerd in het de achterliggende gedachte, de formule, de fundering van deze carewords. Ik heb geen lijn kunnen ontdekken aan de hand waarvan ik carewords in de praktijk kan brengen. Jammer.

Oordeel

Dit boek zal een professional niet stijl achterover laten slaan. Tenzij copywriting niet zijn werk is. Desalnietemin vond ik het boek lekker lezen en waren de tips die erin stonden waardevol. Het boekje heeft 210 bladzijden en staat vol met voorbeelden uit de praktijk.

Ik kon merken dat de schrijver geen kaas heeft gegeten van internetmarketing of webdesign. Hij is een content man in hart en nieren en een voormalig muziekjournalist.

Ik beoordeel het boek met een dikke 7 en raad hem beginnende copywriters aan. Ook website eigenaren en ondernemers zullen erg veel uit dit boek kunnen halen.

Deel dit artikel: